よくある質問
よくある質問
Q. 注文後、どのくらいで届きますか？
A. ご注文確認後、通常6〜10営業日以内にお届けします。繁忙期は多少お時間をいただく場合があります。
Q. 送料はいくらですか？
A. 送料無料です。
Q. 返品・交換はできますか？
A. お客様都合によるキャンセル・返品・別商品との交換は、一切お受けできません。また、ご注文確定後のサイズ変更・カラー変更は、いかなる理由があっても一切お受けできません。
万が一、商品不良や誤配送があった場合は、【同一商品・同一カラー・同一サイズ】でのご交換対応のみとさせていただきます。
※交換可能な在庫が無い場合に限り、返金にて対応させていただきます。
予めご了承ください。
Q. 支払い方法は何がありますか？
A. クレジットカード（VISA・Mastercard・JCBなど）
Q. ペットへの安全性は確認されていますか？
A. 販売している商品はペットの安全を考慮して選定しています。
その他のご質問
上記以外のご質問は、お問い合わせページよりお気軽にご連絡ください。